Cómo comprar en nuestra tienda online.
Para realizar una compra en nuestra tienda online, sigue estos pasos:
1.- Si no lo has hecho antes, regístrate en nuestra tienda online e inicia sesión con tus datos. Si lo prefieres puedes hacerlo más tarde, durante el proceso de compra.
2.- Navega por nuestra tienda ozono21.com/ecommerce y encuentra todos los productos que quieres, visualízalos y puedes ampliar las imagenes para ver con detalle. En cada página de producto, además del precio encontrarás también todas las características técnicas del producto y manual de instrucciones, para el uso del producto.
3.- Selecciona el Producto que quieres y añádelo a la cesta. A continuación puedes seguir comprando más Productos o tramitar tu pedido.
4.- Si quieres seguir comprando, repite el proceso para añadir más Productos a tu cesta. Si quieres tramitar tu pedido, haz click sobre "continuar mi pedido" e introduce los datos de tu cuenta, si no lo habías hecho ya antes.
5.- Envío a domicilio por
¡Asegúrate que TU dirección de envío y facturación son correctas!
Servicio ofrecido por el Grupo Correos. Entregas de Lunes a Viernes en todo el territorio español (incluyendo islas, Ceuta y Melilla). En caso de ausencia en el domicilio de la entrega en pedido será depositado en la oficina de correos más cercana y tendrás en tu buzón la documentación para retirarlo.
• Precios de Envío en España:
Peso | España menos Canarias | Canarias |
< 0,5 kg | 7 € | 9 € |
0,5 a 1 kg | 9 € | 15 € |
1 a 2 kg | 13 € | 17 € |
2 a 5 kg | 15 € | 21 € |
5 a 15 kg | 25 € | 36 € |
> 15 kg | 30 € | 45 € |
Nota: Si el Importe es mayor a 200 € el coste del envío es a cargo de Ozono 21
• Precios de Envío fuera de España:
Peso | Europa menos España | Resto del Mundo |
< 0,5 kg | 9 € | 13 € |
0,5 a 1 kg | 15 € | 25 € |
1 a 2 kg | 23 € | 39 € |
2 a 5 kg | 45 € | 69 € |
5 a 15 kg | 89 € | 130 € |
> 15 kg | 179 € | 210 € |
6.- Seguimiento de tu pedido pincha aquí
7.- Selecciona un método de pago:
8.- Confirma el pedido.
9.- Recibirás un email confirmando tu pedido.
10.- Impuesto de ventas: IVA de 21 % sobre el precio ofertado en la página web (ESPAÑA), en el resto de países exento de impuesto.
11.- Garantía de satisfacción: Disponen de 14 días, para comprobar que están satisfechos.
12.- Políticas de devolución / reembolso: Se realiza el reembolso una vez recibido el aparato y se encuentra en perfecto estado, sin haber sido dañado.
13.- Horas de oficina:
Por mail, los 7 días de la semana y las 24 horas.
Por teléfono, de lunes a viernes 9:00 a 21:00 (horario Bruselas).