Cómo comprar en nuestra tienda online.

Para realizar una compra en nuestra tienda online, sigue estos pasos:

1.-  Si no lo has hecho antes, regístrate en nuestra tienda online e inicia sesión con tus datos. Si lo prefieres puedes hacerlo más tarde, durante el proceso de compra.

2.-  Navega por nuestra tienda ozono21.com/ecommerce y encuentra todos los productos que quieres, visualízalos y puedes ampliar las imagenes para ver con detalle. En cada página de producto, además del precio encontrarás también todas las características técnicas del producto y manual de instrucciones, para el uso del producto.

3.-  Selecciona el Producto que quieres y añádelo a la cesta. A continuación puedes seguir comprando más Productos o tramitar tu pedido.

4.-  Si quieres seguir comprando, repite el proceso para añadir más Productos a tu cesta. Si quieres tramitar tu pedido, haz click sobre "continuar mi pedido" e introduce los datos de tu cuenta, si no lo habías hecho ya antes.

5.-  Envío a domicilio por Correos y Telegrafos

¡Asegúrate que TU dirección de envío y facturación son correctas!

Servicio ofrecido por el Grupo Correos. Entregas de Lunes a Viernes en todo el territorio español (incluyendo islas, Ceuta y Melilla). En caso de ausencia en el domicilio de la entrega en pedido será depositado en la oficina de correos más cercana y tendrás en tu buzón la documentación para retirarlo.

• Precios de Envío en España:

PesoEspaña menos
Canarias
Canarias
< 0,5 kg7 €9 €
0,5 a 1 kg9 €15 €
1 a 2 kg13 €17 €
2 a 5 kg15 €21 €
5 a 15 kg25 €36 €
> 15 kg30 €45 €

 

Nota: Si el Importe es mayor a 200 € el coste del envío es a cargo de Ozono 21

• Precios de Envío fuera de España:

PesoEuropa menos
España
Resto del
Mundo
< 0,5 kg9 €13 €
0,5 a 1 kg15 €25 €
1 a 2 kg23 €39 €
2 a 5 kg45 €69 €
5 a 15 kg89 €130 €
> 15 kg179 €210 €

 

6.-  Seguimiento de tu pedido pincha aquí

7.-  Selecciona un método de pago:

  • tarjeta de crédito
  • débito
  • transferencia bancaria
  • PayPal
     

8.-  Confirma el pedido.

9.-  Recibirás un email confirmando tu pedido.

10.-  Impuesto de ventas:  IVA de 21 % sobre el precio ofertado en la página web (ESPAÑA), en el resto de países exento de impuesto.

11.-  Garantía de satisfacción: Disponen de 14 días, para comprobar que están satisfechos.

12.-  Políticas de devolución / reembolso: Se realiza el reembolso una vez recibido el aparato y se encuentra en perfecto estado, sin haber sido dañado.

13.-  Horas de oficina:

Por mail, los 7 días de la semana y las 24 horas.

Por teléfono, de lunes a viernes 9:00 a 21:00 (horario Bruselas).

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